Personal data processing policy — Translit Translation Company

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Сайт может получить о Пользователе во время просмотра сайта.

УТВЕРЖДЕНА

приказом генерального директора

ООО «Транслит»

от 04.08.2026 № 260804-01

ПОЛИТИКА обработки персональных данных в ООО «Транслит»

Редакция 2. Дата последнего обновления: 04.08.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана во исполнение п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Трудовым кодексом Российской Федерации, Налоговым кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте», подзаконными нормативными правовыми актами в области защиты персональных данных, а также с учётом Рекомендаций Роскомнадзора по составлению документа, определяющего политику оператора в отношении обработки персональных данных (утв. 31.07.2017).

1.2. Политика определяет цели, правовые основания, порядок и условия обработки персональных данных, сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных, условия трансграничной передачи, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных в Обществе с ограниченной ответственностью «Транслит» (далее — Оператор).

1.3. Действие Политики распространяется на все персональные данные, обрабатываемые Оператором как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, полученные от:

физических лиц — клиентов и их представителей;
представителей юридических лиц — клиентов и контрагентов;
кандидатов на замещение вакантных должностей, работников и бывших работников Оператора;
пользователей сайта Оператора https://trans-lit.ru (далее — Сайт) и подписчиков информационных рассылок;
субъектов персональных данных, чьи персональные данные содержатся в документах, передаваемых Оператору для перевода.

1.4. Политика является общедоступным документом и подлежит размещению на Сайте по адресу https://trans-lit.ru/legal в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Закона.

1.5. Оператор не осуществляет обработку персональных данных, не отвечающую целям, заявленным в разделе 5 Политики, и не собирает избыточные по отношению к этим целям персональные данные (ч. 2, 4, 5 ст. 5 Закона).

2. Основные понятия

2.1. В Политике используются термины в значениях, установленных ст. 3 Закона, в том числе:

персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;
Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «Транслит» (ИНН 6658398102, ОГРН 1116658024471).

3. Принципы обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законной и справедливой основе.

3.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей, указанных в разделе 5 Политики. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

3.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

3.4. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки; обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям обработки.

3.5. При обработке персональных данных обеспечиваются их точность, достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки. Оператор принимает необходимые меры либо обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных персональных данных.

3.6. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.

4. Категории субъектов и состав обрабатываемых персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных: клиентов — физических лиц; представителей клиентов и контрагентов; кандидатов на замещение вакантных должностей; работников и бывших работников; пользователей Сайта и подписчиков информационных рассылок; субъектов персональных данных, чьи данные содержатся в переданных для перевода документах.

4.2. Состав обрабатываемых персональных данных по каждой категории субъектов и каждой цели обработки определён в таблице раздела 7 Политики.

4.3. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных.

4.4. Специальные категории персональных данных (сведения о состоянии здоровья, о судимости, о национальной принадлежности и иные, указанные в ч. 1 ст. 10 Закона) могут содержаться в документах, передаваемых Оператору для перевода. Обработка таких данных осуществляется исключительно в объёме, необходимом для выполнения конкретного заказа, при наличии оснований, предусмотренных ч. 2 ст. 10 Закона, в том числе на основании согласия субъекта персональных данных, и не используется Оператором в иных целях. Оператор не осуществляет распространение специальных категорий персональных данных.

4.5. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных (ст. 16 Закона).

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:

заключение, исполнение, изменение и расторжение договоров на оказание переводческих и сопутствующих услуг, включая расчёт стоимости заказа по заявке субъекта;
рассмотрение обращений и заявок, поступающих через формы Сайта, по электронной почте, по телефону и в сервисах обмена сообщениями, включая осуществление обратного звонка;
выполнение заказов на перевод документов, а также на нотариальное заверение, апостилирование и консульскую легализацию;
направление информационных и рекламных рассылок;
анализ посещаемости Сайта и эффективности рекламных кампаний, улучшение работы Сайта и качества оказываемых услуг;
подбор персонала, ведение кадрового учёта, исполнение трудовых договоров;
исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации, в том числе налоговым и бухгалтерским;
рассмотрение обращений субъектов персональных данных и обеспечение реализации их прав, предусмотренных Законом;
защита прав и законных интересов Оператора, в том числе взыскание задолженности и участие в судебных разбирательствах.

5.2. Обработка персональных данных в целях, не предусмотренных п. 5.1 Политики, не осуществляется.

6. Правовые основания обработки персональных данных

6.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона — согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, оформленное в соответствии с ч. 1 и ч. 4 ст. 9 Закона;
п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона — обработка, необходимая для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей (Трудовой кодекс Российской Федерации, Налоговый кодекс Российской Федерации, Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте», Федеральный закон от 01.04.1996 № 27-ФЗ и др.);
п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона — обработка, необходимая для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона — обработка, необходимая для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц, при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
устав Оператора, договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных.

6.2. Направление субъектом персональных данных заявки посредством формы «Заказать расчёт перевода», размещённой на Сайте, признаётся действием, направленным на заключение договора возмездного оказания услуг по инициативе субъекта персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона).

6.3. Обработка персональных данных в целях направления информационных и рекламных рассылок, в целях веб-аналитики, а также в части трансграничной передачи персональных данных при обмене сообщениями в сервисах WhatsApp и Telegram осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных.

6.4. Согласие субъекта персональных данных оформляется отдельно от иных документов, является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. На Сайте согласие выражается путём проставления субъектом персональных данных отметки в отдельном, не заполненном по умолчанию элементе выбора (чек-боксе), размещённом непосредственно у формы сбора персональных данных, со ссылками на настоящую Политику и на текст согласия, размещённый по адресу https://trans-lit.ru/consent.

6.5. Согласие на использование файлов cookie, не являющихся строго необходимыми для функционирования Сайта, выражается посредством баннера управления файлами cookie, предусматривающего равнозначные возможности предоставления и отказа от предоставления согласия. До получения согласия такие файлы cookie не устанавливаются, а соответствующие скрипты не загружаются.

6.6. Оператор фиксирует факт получения согласия: сохраняются дата и время его предоставления, IP-адрес, редакция текста согласия и отметка о проставлении элемента выбора.

6.7. Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие в порядке, предусмотренном разделом 11 Политики.

7. Цели, сроки обработки и хранения персональных данных

7.1. Для каждой цели обработки персональных данных Оператором определены категории субъектов и состав персональных данных, правовое основание обработки, срок обработки и срок хранения:

Цель обработки	Категории субъектов и состав персональных данных	Правовое основание	Срок обработки	Срок хранения и момент начала течения срока уничтожения
Заключение и исполнение договора на оказание переводческих и сопутствующих услуг, включая расчёт стоимости заказа	Клиенты — физические лица, представители клиентов и контрагентов: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес, реквизиты для связи в сервисах обмена сообщениями, реквизиты договора, платёжные реквизиты	п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона	Срок действия договора и срок исполнения обязательств по нему	5 лет с даты окончания исполнения договора (ч. 1 ст. 29 ФЗ № 402-ФЗ, пп. 8 п. 1 ст. 23 НК РФ). Уничтожение — в срок не более 30 дней с даты истечения срока хранения
Рассмотрение заявок и обращений, поступивших через формы Сайта и не приведших к заключению договора	Пользователи Сайта: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, содержание обращения, приложенные файлы	п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона; в части, выходящей за пределы преддоговорных отношений, — п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона	До достижения цели (направление расчёта, ответ на обращение, отказ субъекта от заказа), но не более 6 месяцев с даты поступления заявки	Уничтожение — в срок не более 30 дней с даты достижения цели обработки либо с даты отзыва согласия (ч. 4 ст. 21 Закона)
Осуществление обратного звонка по форме «Перезвоним!»	Пользователи Сайта: имя, номер телефона	п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона (согласие)	До осуществления обратного звонка, но не более 30 дней	Уничтожение — в срок не более 30 дней с даты достижения цели обработки
Обмен сообщениями с клиентами в сервисах WhatsApp и Telegram	Клиенты и их представители: имя, номер телефона, содержание переписки	п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона; п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона (согласие) — в части трансграничной передачи	Срок оформления и исполнения заказа	Удаление переписки — в срок не более 30 дней с даты исполнения заказа либо с даты отзыва согласия
Направление информационных и рекламных рассылок	Подписчики: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона	п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона (согласие); ч. 1 ст. 18 ФЗ «О рекламе»	До отзыва согласия либо отказа от получения рассылки	Уничтожение — в срок не более 30 дней с даты отзыва согласия либо отказа от рассылки
Веб-аналитика, анализ посещаемости и эффективности рекламных кампаний (сервис Яндекс Метрика, UTM-метки)	Пользователи Сайта: идентификатор файла cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время доступа, реферер, сведения о просмотренных страницах, источник перехода	п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона (согласие, выражаемое через баннер управления файлами cookie)	До отзыва согласия, но не более 12 месяцев с даты последнего посещения Сайта	Автоматическое удаление (обезличивание) по истечении срока жизни файла cookie; при отзыве согласия — уничтожение в срок не более 30 дней
Выполнение заказа на перевод документов, нотариальное заверение, апостилирование, консульскую легализацию	Субъекты, чьи персональные данные содержатся в переданных для перевода документах: сведения, содержащиеся в таких документах, в том числе специальные категории персональных данных	п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона; для специальных категорий — ч. 2 ст. 10 Закона (в том числе согласие)	Срок выполнения заказа	Уничтожение (удаление электронных копий, возврат или уничтожение материальных носителей) — в срок не более 30 дней с даты сдачи заказа, если обязанность хранения не установлена законодательством РФ и если субъектом не дано согласие на архивное хранение (следующая строка)
Архивное хранение выполненного перевода в целях обеспечения возможности его повторной выдачи по обращению заказчика	Заказчики и субъекты, чьи персональные данные содержатся в переведённых документах: электронный экземпляр выполненного перевода, скан-копия исходного документа, номер и дата заказа, фамилия, имя, отчество и контактные данные заказчика	п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона — отдельное согласие субъекта персональных данных; для специальных категорий персональных данных — п. 1 ч. 2 ст. 10 Закона (согласие в письменной форме)	5 лет с даты сдачи заказа либо до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит ранее	Уничтожение — в срок не более 30 дней с даты истечения пятилетнего срока либо с даты поступления отзыва согласия
Подбор персонала	Кандидаты на замещение вакантных должностей: ФИО, дата рождения, контактные данные, сведения об образовании и опыте работы	п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона (согласие)	Срок подбора на соответствующую вакансию	Не более 6 месяцев с даты закрытия вакансии; уничтожение — в срок не более 30 дней по истечении указанного срока или с даты отзыва согласия
Ведение кадрового учёта, заключение и исполнение трудовых договоров	Работники и бывшие работники: ФИО, паспортные данные, ИНН, СНИЛС, адрес регистрации и проживания, сведения об образовании, иные сведения, предусмотренные трудовым законодательством	п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона; глава 14 ТК РФ	Срок трудовых отношений	Сроки, установленные Перечнем, утверждённым приказом Росархива от 20.12.2019 № 236 (для документов по личному составу — 50 или 75 лет); уничтожение — в срок не более 30 дней по истечении срока хранения
Исполнение обязанностей, установленных налоговым и бухгалтерским законодательством	Клиенты, контрагенты, работники: сведения, содержащиеся в первичных учётных документах, счетах, актах, платёжных документах	п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона	Срок, установленный законодательством РФ	5 лет (ч. 1 ст. 29 ФЗ № 402-ФЗ, пп. 8 п. 1 ст. 23 НК РФ); уничтожение — в срок не более 30 дней по истечении срока хранения
Рассмотрение обращений субъектов персональных данных, защита прав и законных интересов Оператора	Субъекты персональных данных: ФИО, контактные данные, содержание обращения, сведения о результатах рассмотрения	п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона (ст. 14, 20, 21 Закона); п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона	Срок рассмотрения обращения; при наличии спора — до его разрешения	3 года с даты направления ответа субъекту (общий срок исковой давности); уничтожение — в срок не более 30 дней по истечении срока хранения

7.2. В случае достижения цели обработки персональных данных Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные (обеспечить их прекращение и уничтожение лицом, действующим по поручению Оператора) в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели обработки, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между Оператором и субъектом персональных данных либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта на основаниях, предусмотренных Законом или другими федеральными законами (ч. 4 ст. 21 Закона).

7.3. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, если сохранение персональных данных не требуется для целей обработки, осуществляемой на иных правовых основаниях (ч. 5 ст. 21 Закона).

7.4. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор прекращает неправомерную обработку в срок, не превышающий 3 рабочих дней с даты выявления, а при невозможности обеспечения правомерности обработки — уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты выявления (ч. 3 ст. 21 Закона).

7.5. Контроль наступления оснований для уничтожения персональных данных осуществляется лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных, не реже одного раза в квартал.

7.6. Архивное хранение выполненного перевода в целях обеспечения возможности его повторной выдачи осуществляется исключительно при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных, оформленного в соответствии с ч. 1 и ч. 4 ст. 9 Закона. При отсутствии такого согласия материалы заказа уничтожаются в общем порядке — в срок, не превышающий 30 дней с даты сдачи заказа.

7.7. В архив помещаются только электронный экземпляр выполненного перевода и скан-копия исходного документа. Переписка по заказу, черновые и промежуточные версии перевода, а также иные материалы, не требующиеся для повторной выдачи, уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней с даты сдачи заказа, независимо от наличия согласия на архивное хранение.

7.8. Согласие на архивное хранение может быть отозвано субъектом персональных данных в любой момент. С даты поступления отзыва Оператор прекращает архивное хранение и уничтожает соответствующие материалы в срок, не превышающий 30 дней; повторная выдача перевода после уничтожения архивных материалов невозможна, о чём субъект уведомляется при отзыве согласия.

8. Порядок уничтожения персональных данных

8.1. Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим возможность восстановления их содержания, а именно:

персональные данные на материальных (бумажных) носителях уничтожаются путём измельчения в шредере либо иным способом, исключающим восстановление содержания;
персональные данные, обрабатываемые в информационных системах персональных данных, уничтожаются путём удаления записей штатными средствами информационной системы с последующим удалением их из резервных копий в сроки, установленные регламентом резервного копирования, но не позднее 30 дней с даты уничтожения в основной системе;
переписка в сервисах обмена сообщениями удаляется в клиентском приложении Оператора; при наличии технической возможности инициируется удаление сообщений у обеих сторон переписки.

8.2. Подтверждение уничтожения персональных данных осуществляется в соответствии с Требованиями, утверждёнными приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179:

при уничтожении персональных данных без использования средств автоматизации — актом об уничтожении персональных данных;
при уничтожении персональных данных, обрабатываемых в информационных системах, — актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных.

8.3. Акт об уничтожении персональных данных содержит: наименование, ИНН и адрес Оператора; фамилии, имена, отчества, должности и подписи членов комиссии; наименование информационной системы (при наличии); причину и дату уничтожения; перечень категорий уничтоженных персональных данных; наименование или фамилию, имя, отчество субъектов, персональные данные которых уничтожены; количество субъектов; способ уничтожения.

8.4. Акты об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий хранятся Оператором в течение 3 лет с даты уничтожения соответствующих персональных данных.

9. Порядок и условия обработки персональных данных. Передача персональных данных

9.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором путём сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, удаления и уничтожения персональных данных.

9.2. Сбор персональных данных осуществляется посредством: форм на Сайте; внешней формы приёма заявок, размещённой на сервисе Яндекс Формы; электронной почты; телефонной связи; сервисов обмена сообщениями WhatsApp и Telegram; при личном обращении субъекта в офис Оператора.

9.3. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона).

9.4. Обработка персональных данных осуществляется с использованием следующих информационных систем персональных данных, размещённых на территории Российской Федерации:

система управления содержимым Сайта — хостинг ООО «НетЭнджелс» (г. Екатеринбург), серверы расположены на территории Российской Федерации;
корпоративная система электронной почты домена trans-lit.ru — сервис Яндекс 360, оператор ООО «ЯНДЕКС»;
CRM-система на базе программных продуктов «1С» — локальная установка на сервере Оператора по адресу: г. Екатеринбург, пр. Ленина, д. 8, оф. 613;
файловое хранилище на том же локальном сервере Оператора; облачные хранилища данных Оператором не используются;
сервис веб-аналитики Яндекс Метрика и сервис приёма заявок Яндекс Формы — оператор ООО «ЯНДЕКС».

9.5. Оператор вправе поручать обработку персональных данных другим лицам на основании заключаемого с ними договора, содержащего перечень действий (операций) с персональными данными, цели обработки, обязанность соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных, требования к защите обрабатываемых персональных данных (ч. 3 ст. 6 Закона). Обработка персональных данных может поручаться:

переводчикам, привлекаемым для выполнения отдельных заказов на основании гражданско-правовых договоров;
провайдеру услуг хостинга и организациям, осуществляющим техническую поддержку Сайта;
ООО «ЯНДЕКС» — в части сервисов электронной почты, веб-аналитики и приёма заявок;
организациям, осуществляющим приём платежей;
нотариусам и иным лицам, участвующим в совершении юридически значимых действий с переводимыми документами.

9.6. Документы, содержащие персональные данные и переданные Оператору для перевода, не передаются переводчикам, находящимся за пределами территории Российской Федерации. Заказы, требующие привлечения переводчиков — носителей языка, находящихся за пределами Российской Федерации, выполняются с передачей материалов в обезличенном виде либо передаются переводчикам, находящимся на территории Российской Федерации. Соответствующее ограничение включается в договоры с привлекаемыми переводчиками.

9.7. Материалы, помещённые в архив в целях обеспечения возможности повторной выдачи перевода, хранятся в отдельном разделе файлового хранилища Оператора, обособленном от материалов активных заказов, с ограничением круга работников, имеющих к нему доступ. Учёт помещённых в архив заказов ведётся с указанием даты сдачи заказа, даты истечения срока архивного хранения и реквизитов полученного согласия.

9.7. Оператор не раскрывает и не распространяет персональные данные третьим лицам без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда обязанность предоставления персональных данных установлена законодательством Российской Федерации (в том числе по запросам судов, органов прокуратуры, органов внутренних дел, иных государственных органов).

9.8. Оператор не осуществляет распространение персональных данных в порядке ст. 10.1 Закона.

10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных при использовании сервисов обмена сообщениями для связи с клиентами:

WhatsApp — оператор сервиса WhatsApp LLC, Соединённые Штаты Америки (1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025). Пользователям, находящимся за пределами Европейского региона и Соединённого Королевства, включая Российскую Федерацию, услуги оказывает WhatsApp LLC;
Telegram — оператор сервиса Telegram Messenger Inc.; персональные данные передаются также компаниям группы: Telegram FZ-LLC (Объединённые Арабские Эмираты), Telegram Group Inc. и Telegraph Inc. (Британские Виргинские острова).

10.2. Категории субъектов персональных данных, персональные данные которых передаются: клиенты — физические лица и представители клиентов, обратившиеся к Оператору через указанные сервисы.

10.3. Категории и перечень передаваемых персональных данных: имя, номер телефона, содержание переписки по вопросам оформления и исполнения заказа на оказание переводческих услуг.

10.4. Цель трансграничной передачи: обеспечение связи с клиентом в рамках заключения и исполнения договора на оказание переводческих и сопутствующих услуг. Правовое основание: п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона, а также согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона).

10.5. Иные категории персональных данных, в том числе содержащиеся в документах, передаваемых для перевода, за пределы территории Российской Федерации не передаются.

10.6. До подачи уведомления, предусмотренного ч. 3 ст. 12 Закона, Оператор в порядке ч. 5 ст. 12 Закона получил от операторов указанных сервисов сведения о принимаемых ими мерах по защите передаваемых персональных данных, об условиях прекращения их обработки, а также информацию о правовом регулировании в области персональных данных в соответствующих иностранных государствах. Результаты оценки оформлены справкой Оператора.

10.7. Уведомление о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных направлено Оператором в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных «____» ________ 2026 г. отдельно от уведомления об обработке персональных данных, предусмотренного ст. 22 Закона.

10.8. Иностранные государства, на территории которых осуществляется трансграничная передача персональных данных: Соединённые Штаты Америки, Объединённые Арабские Эмираты, Британские Виргинские острова.

10.9. Ни одно из указанных иностранных государств не является стороной Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных и не включено в перечень иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, утверждённый приказом Роскомнадзора от 05.08.2022 № 128. В соответствии с ч. 11 ст. 12 Закона Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территории указанных государств после направления уведомления и до истечения срока, установленного ч. 9 ст. 12 Закона, за исключением случаев, когда такая передача необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных или других лиц.

10.10. В случае принятия уполномоченным органом решения о запрещении или об ограничении трансграничной передачи персональных данных Оператор прекращает такую передачу и обеспечивает уничтожение ранее переданных персональных данных в соответствии с ч. 14 ст. 12 Закона.

10.11. Субъект персональных данных вправе отказаться от взаимодействия с Оператором посредством сервисов обмена сообщениями; в этом случае связь осуществляется по телефону, электронной почте или при личном обращении в офис Оператора.

11. Права субъектов персональных данных и порядок их реализации

11.1. Субъект персональных данных имеет право на получение сведений, предусмотренных ч. 7 ст. 14 Закона, в том числе: подтверждения факта обработки персональных данных Оператором; правовых оснований и целей обработки; применяемых Оператором способов обработки; наименования и места нахождения Оператора; сведений о лицах, имеющих доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные; перечня обрабатываемых персональных данных и источника их получения; сроков обработки, в том числе сроков хранения; порядка осуществления прав, предусмотренных Законом; сведений об осуществлённой или предполагаемой трансграничной передаче персональных данных.

11.2. Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

11.3. Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение Оператору. Согласие на обработку файлов cookie может быть отозвано с использованием ссылки «Настройки cookie», размещённой на Сайте, а также путём удаления файлов cookie и изменения настроек браузера.

11.4. Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

11.5. Обращения субъектов персональных данных направляются по почтовому адресу Оператора либо на адрес электронной почты editor@trans-lit.ru. Обращение должно содержать сведения, предусмотренные ч. 3 ст. 14 Закона: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.

11.6. Оператор рассматривает обращение и направляет ответ в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения обращения. Указанный срок может быть продлён, но не более чем на 5 рабочих дней, с направлением субъекту персональных данных мотивированного уведомления (ч. 1 ст. 20 Закона).

12. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

12.2. К мерам, принимаемым Оператором, относятся:

назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных (ч. 1 ст. 18.1, ст. 22.1 Закона);
издание настоящей Политики и локальных актов по вопросам обработки персональных данных, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;
осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных Закону и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, настоящей Политике и локальным актам Оператора — не реже одного раза в год;
оценка вреда, который может быть причинён субъектам персональных данных в случае нарушения Закона;
ознакомление работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, настоящей Политикой и локальными актами Оператора, обучение указанных работников;
определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и применение мер защиты, предусмотренных постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119 и приказом ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21;
разграничение прав доступа к персональным данным, ведение учёта лиц, допущенных к обработке персональных данных, регистрация и учёт действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах;
применение лицензионного программного обеспечения, средств антивирусной защиты, резервного копирования;
хранение материальных носителей персональных данных в помещениях и запираемых шкафах с ограниченным доступом;
установление обязанности соблюдения конфиденциальности персональных данных в трудовых и гражданско-правовых договорах.

12.3. При обнаружении инцидентов, в результате которых нарушены права субъектов персональных данных, Оператор уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в течение 24 часов о произошедшем инциденте и в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования (ч. 3.1 ст. 21 Закона).

13. Сведения об Операторе

13.1. Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «Транслит» (ООО «Транслит»).

ИНН 6658398102, КПП 665801001, ОГРН 1116658024471.

Юридический адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Папанина, д. 18, кв. 166.

Почтовый адрес: 620014, г. Екатеринбург, пр. Ленина, д. 8 (галерея «Главный проспект»), оф. 613.

Телефон: +7 (343) 319-57-79, +7 (343) 266-30-10.

Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: editor@trans-lit.ru.

13.2. Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных в ООО «Транслит», — генеральный директор Быстрецких Сергей Владимирович, назначен приказом от 04.08.2026 № 260804-02. Телефон: +7 (343) 319-57-79; адрес электронной почты: editor@trans-lit.ru.

13.3. Сведения об Операторе внесены в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, за регистрационным номером __________.

14. Заключительные положения

14.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте по адресу https://trans-lit.ru/legal, чем обеспечивается неограниченный доступ к ней, включая доступ с использованием средств автоматизации.

14.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства Российской Федерации, требований уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных, а также при изменении процессов обработки персональных данных. Актуальная редакция Политики с указанием даты последнего обновления размещается на Сайте.

14.3. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных.

14.4. Лица, виновные в нарушении требований настоящей Политики и законодательства Российской Федерации в области персональных данных, несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

14.5. Во всём, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор руководствуется действующим законодательством Российской Федерации.

Политика обработки персональных данных